Merkdefinitie en -strategie: Zet je merk op de kaart

iO_Amsterdam

Een organisatie in de markt zetten, een rebranding lanceren, of je merkverhaal strak krijgen? Onze experts helpen je graag met je merkdefinitie en -strategie.

Merkervaring als leidende draad

Om een sterk merk te bouwen of te (her)lanceren, moet je een holistische kijk krijgen op de merkervaring en een gebruikersgerichte aanpak hanteren. Met andere woorden: bekijk alles door de bril van de eindgebruiker — of dat nu je eigen collega’s, aandeelhouders, of klanten van vandaag en morgen zijn.

De ideale merkervaring is …

  • Gebruikersgericht: de behoeften van de gebruiker staan altijd op de eerste plaats;

  • Gedreven door data: elke beslissing is gebaseerd op inzichten uit onderzoek in de echte wereld;

  • Collaboratief: gebruikers en relevante belanghebbenden nemen deel;

  • Holistisch: elk aspect van je dienstverlening en elke stap in de klantreis wordt in kaart gebracht.

Bouw samen met ons aan een merk dat werkt.

Onze experts staan altijd klaar voor creatieve uitdagingen.

Audit and research iO 2

Hoe kunnen we helpen met je marketing?