Develop your digital ecosystem

qr-scan-box_iO

Vandaag denken en handelen consumenten in eerste plaats digitaal. Vlekkeloze gebruikerservaringen vinden ze  dan ook gewoon vanzelfsprekend. Om op te vallen, moet je ecosysteem dus meer bieden. Een bovengemiddeld service, bijvoorbeeld. Die net zo persoonlijk en menselijk aanvoelt als een real life chat. We zorgen ervoor dat gebruikers naadloos van web naar app of sociale interface doorstromen en zo de service krijgen die ze zochten.

Technologie als bondgenoot voor je groei

We ontwerpen digitale belevingen voor analoge mensen

Vroeger moest je alleen een website hebben en op sociale media aanwezig zijn. Vandaag vormt je digitaal ecosysteem het hart van je organisatie en is het dé bondgenoot voor groei. Je site en app geven data door aan je factureringssysteem, campagnes op sociale media genereren leads voor je sales en API's bieden je klanten diensten die verder gaan dan je traditionele aanbod. Wil je dit digitale landschap futureproof maken? Dan heb je een robuuste en schaalbare technologie nodig die alsmaar complexere uitdagingen kan aangaan. En de visie en expertise van een team dat je ecosysteem vlot aanpast nog voor de markt daarom vraagt. Reken op ons om je bij te staan - van strategie tot uitrol. 

Ontworpen voor mensen

Advies nodig voor je volgende digitale stap? Bel ons.

Hoe maakt je digitaal ecosysteem het verschil? Wanneer je bij het ontwerpen, ontwikkelen en bijsturen ervan precies weet voor wie je het doet, waar deze mensen heen willen en waarom. En dat je dan zorgt dat je klaar staat als zij aankomen.

Het grotere plaatje zien

Wat heeft je digitale ecosysteem nodig om ook morgen een succesverhaal te zijn? Dat kunnen we niet tot op de byte of bit nauwkeurig voorspellen. Wél doen we de research en data-analyses waarmee je de juiste beslissingen maakt en jij je digitale vooruitgang in de toekomst verzekert.

Je time-to-market versnellen

Weten hoe jij je digitale ecosysteem het best vormgeeft zodat het je groei ondersteunt? Vraag het onze digitale strategen. Zij kennen uw doelgroepen en weten waarheen uw markt beweegt. Zo kunnen we samen een strategie bepalen waarmee jij je time-to-market versnelt en je ecosysteem ook in de toekomst vlot opschaalt.

Ontwikkelen voor mensen

Om je van de juiste keuzes te verzekeren, zijn we onafhankelijk en verbinden we ons niet met een of andere technologie. Wél zijn we experts in veilige architecturen, apps, API's ... Zo kunnen we voor jou het juiste ecosysteem ontwikkelen dat je ambities flexibel en betaalbaar ondersteunt. Daarbij zijn gebruikersnoden, een menselijke ontwerp en digitaal gemak altijd doorslaggevend.

Altijd verbeteren

Vooraf inschatten wat je nodig hebt, is moeilijk. Dat weten we. Daarom pakken we ontwerp en ontwikkeling agile aan - van technologische ecosystemen, UX, CRO tot zelfs videoproducties en advertentie. Zo gaat je project sneller live en sturen we - op basis van resultaten, inzichten of veranderende marktvragen - meteen en gericht bij. Reken gerust op onze expertise en ervaring.

We helpen je graag met:

Research en validatie

Platformstrategie

Creatie van digitale belevingen

Content management

Webmastering en optimalisatie

UX Design

E-commerce en transactionele systemen

Cloud en digitale infrastructuur

Applicaties en integratie

Service en support

Ecosystemen moeten meer bieden dan een service-experience op maat. Ze moeten een antwoord bieden op onze menselijke en zelfs maatschappelijke uitdagingen.

Onze infinite insights

Onze +1700 experts maken end-to-end diensten mogelijk. Hier delen ze hun kennis, visies en ervaringen.

  • Person drawing

    Marketing

    Personalisatie: is dit het juiste moment om ermee te beginnen?

    Personalisatie verbetert de bezoekerservaring en conversieratio. Het is een krachtig instrument, maar heeft ook zijn eigen specifieke uitdagingen. Is jouw organisatie klaar voor deze volgende stap? En hoe behaal je het beste resultaat? In dit artikel lees je meer over de voordelen van personalisatie en krijg je zeven praktische tips om er een succes van te maken!
  • Coworkers having a chat

    Marketing

    Vergroot je digitale impact met Conversion Rate Optimisation

    Heb je een digitaal platform nodig dat aan alle behoeften van je klanten voldoet? Vertrouw tijdens het bouwen dan niet te veel op je verwachtingen over hoe ze het zullen gebruiken. Ook al heb je de customer journey in kaart gebracht en je buyer persona’s volledig geschetst, het zou best kunnen dat gebruikers heel anders op je platform reageren dan je dacht. Zet daarom je concept in een vroeg stadium live en begin met testen. Conversion Rate Optimisation (CRO) biedt je hierbij alle nodige inzichten!
  • Woman helping older man with computer

    Marketing

    Customer Lifetime Value: hoeveel is je klant je waard en waarom wil je dat weten?

    Wie wil groeien of zijn bedrijfskosten wil optimaliseren, kan zich maar beter bewust zijn van de Customer Lifetime Value (CLV). Door deze CLV te vergelijken met de kosten die je maakt om een nieuwe klant aan te trekken (de zogeheten Customer Acquisition Cost of CAC) kun je als bedrijf immers het rendement van je marketinginvesteringen berekenen. Maar hoe bereken je die Customer Lifetime Value eigenlijk?
  • Person explaining with hands in front op computer

    Marketing

    Meer conversies dankzij behavioural economics

    Wanneer we kijken naar ons koopgedrag, geloven we allemaal dat we rationeel omspringen met ons geld. Of dat we dat zouden kunnen als we willen. Toch handelen consumenten vaker dan je zou denken irrationeel. Welkom in de boeiende wereld van de behavioural economics en hoe je de principes van de gedragswetenschappen kan inzetten om je conversies te boosten.
  • Laptop shopping data overview

    Marketing

    Marketplaces zijn een must voor ieder consumentenmerk (ook als je er niet verkoopt)

    Marketplaces als bol.com en Amazon hebben in korte tijd een belangrijke plek verworven in hoe en waar consumenten hun inkopen doen. Sommige merken hebben goede redenen om juist níét op marketplaces te willen verkopen. Maar ook dan moet je daar als merk aanwezig zijn.
  • Design Sprints an elegant way to innovate

    Creation

    Design Sprints: een strak innovatieplan

    Innoveren: iedereen is ervan overtuigd dat het noodzakelijk is. Helaas durven innovatietrajecten in de praktijk al eens inefficiënt verlopen, veel te lang duren, wrevel veroorzaken of ronduit hun doel voorbijschieten. Hier moet Design Sprint soelaas bieden. Deze door Google Ventures ontwikkelde methode legt een strak format en snedig tempo op aan innovatietrajecten. Maar welke vraagstukken lenen zich prima tot de methode? En in welke gevallen blijf je er beter ver vandaan? Dankzij onze rijke, op diverse campussen aanwezige ervaring met Design Sprints geeft iO je hier graag een antwoord op.
  • Tech in conversation while working on Mac

    Technology

    Is jouw organisatie klaar voor MACH? 7 vragen en antwoorden

    Wanneer duidelijk is dat je met MACH aan de slag wil gaan, of dat op z’n minst wil onderzoeken, zou iedere organisatie zichzelf een aantal vragen moeten stellen. MACH is nu eenmaal qua organisatiebehoefte echt heel anders dan een klassiek (on-premise of IaaS) platform. In navolging van de eerste blog ‘Hoe waardevol is MACH voor jouw organisatie? vertelt iO Technology Director Friso Geerlings nu op welke zeven punten je jouw organisatie klaar moet maken om met een MACH-architectuur aan de slag te gaan.
  • Tech coding on laptop

    Technology

    Hoe waardevol is MACH voor jouw organisatie?

    MACH: Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless. Een begrip dat opeens volop in de aandacht is. Hoewel de losse concepten al geruime tijd bestaan en bekend zijn, wordt er nu een paraplubegrip op deze technische visie geplakt. Is ‘MACH’ het nieuwe ‘Cloud’? Net zo invloedrijk als ‘SaaS’? Of is dat toch nog te veel eer? iO Technology Director Friso Geerlings voorziet met MACH een complexe uitdaging, maar ook iets dat veel waarde biedt voor bedrijven die een unieke, omnichannel klantbeleving willen creëren.
  • Tech editing website

    Technology

    Hebben Progressive Web Apps een toekomst?

    Het leven van Progressive Web Apps (PWA's) begon in 2015. Ze beloofden de kloof tussen web- en native apps te dichten. Hoe? Door de huidige webapps geleidelijk te verbeteren met nieuwe API's en functies, zoals de mogelijkheid om volledig offline te werken.
  • people working computer

    Technology

    Een Enterprise Service Bus (ESB): bestaat dat nog?

    Applicaties en eindgebruikers van applicaties hebben behoefte aan specifieke informatie. Neem bijvoorbeeld je bankieren- of boodschappen-app. De bron van de getoonde informatie in die apps is een achterliggend bronsysteem of een reeks systemen die informatie vergelijkt en samenvoegt. Zeker in de financiële wereld gebeurt het vaak dat de business een moderne app wil aanbieden, maar dat de informatiebron een legacy systeem is uit de jaren ’80 of ouder. Consultant Rudy van Haandel legt uit welke rol integratieoplossingen, zoals een Enterprise Service Bus (ESB) en API Management, in zulke situaties kunnen spelen.

Hoe kunnen we je helpen?

Weet je al wie of wat je zoekt? Laat het ons dan weten via info@iodigital.com of kom langs bij een campus in de buurt.

Strategy_workshop_iO
Rating_designs_iO
Meeting_light_iO
support-growth.jpeg