IT Servicedesk Consultant

  • Functie
    IT Servicedesk Consultant
  • Campus
    Brussel, België
  • Vaardigheden
    Microsoft Windows, Apple MacOS, Office 365

Jouw rol

Over de job

Word jij de rots in de branding op één van onze campussen? Als IT Servicedesk Consultant ben jij de redder in nood bij alle IT-gerelateerde vragen of problemen.

Je komt terecht in het IT-team van één van de volgende iO-campus: Brussel. Daar word je omringd door een multidisciplinair team van experts waar je altijd op kunt terugvallen. Maar jouw focus ligt bij de rest van jouw collega’s: of het nu om een password reset gaat of een app die niet meer naar behoren werkt, ze kunnen altijd op jouw hulp rekenen.

Ook wanneer er nieuwe collega’s onze campus betreden zorg jij ervoor dat hun IT-producten naar behoren werken. Jij maakt de Windows/Mac toestellen van je nieuwe collega’s op jouw campus klaar voor gebruik. En jij weet: dat gaat om veel meer dan de aan/uit-knop indrukken.
Alles begint bij jouw kennis. We hebben het opdoen van nieuwe kennis en het delen van kennis hoog in het vaandel. Je wilt natuurlijk niet alleen bijblijven in jouw vak. Je groeit zonder twijfel door de interactie die je met de experts binnen jouw team zal hebben, maar ook daarbuiten zijn er mogelijkheden bij iO. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan Expert Groups of meet-ups en je mag zelf ook momenten van kennisdeling organiseren.

Wat je meebrengt als IT Servicedesk Consultant

  • Ervaring in een soortgelijke functie is een troef maar niet nodig;

  • Dankzij je behulpzame en open houding komen collega’s met een gerust hart naar jou toe. Je doet niets liever dan voor elk IT-probleem een oplossing zoeken en op elke vraag een antwoord bieden;

  • Je hebt kennis van Microsoft Windows en Apple MacOS, Office 365 en van ticketing systemen;

  • En natuurlijk barst je van het enthousiasme om aan de slag te gaan.

Interesse?

Kom eens langs

Lijken we een goede match, dan schieten we snel in actie. Te beginnen met een kennismaking (face-to-face of virtueel) om te kijken of het klikt. Je weet wel, eerste indrukken enzo.

Ontdek je potentieel

Dat viel wel mee, niet? Ronden we die kennismaking allebei af met een goed gevoel, dan nodigen we je uit voor een korte test om te zien hoe jij kan groeien bij iO. Waar en wanneer dat voor jou het beste past.

Ontmoet je collega's

Er zijn hier heel wat mensen die staan te springen om jou te ontmoeten. Bij ons volgend gesprek schuiven twee van je potentiële collega’s mee aan tafel om de resultaten van je test te bespreken.

Kom erbij!

Zijn we allemaal nog altijd enthousiast? Gefeliciteerd, zet je handtekening maar onder je contract! Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om aan de slag te gaan.

Welkom op je campus!

Of je nou woont in Stockholm, Amsterdam of ergens in de Vlaamse velden, er is altijd een campus dicht bij huis. Ontdek waar je aan het werk kan gaan en wat er zo geweldig is aan een campusleven na je studentenjaren.

Summer Festival 2021
tafeltennis_iO
header-over intracto
campuslif_iO
IO_Merchandise
JAS_9344
Have-A-Nice-Day-agilescrum-planningpoker
developers developing

Dit krijg jij van ons

Jij geeft ons je tijd, je toewijding en je talent. En daar zijn we erg dankbaar voor. Maar wat krijg jij in ruil? Dit is wat je kan verwachten.

  • Uitdagende projecten

    Duik in projecten die je werkelijk uitdagen. Mis je nog wat kennis of een specifieke vaardigheid? Er is altijd wel een collega die voor je klaarstaat en van aanpakken weet.

  • Heel wat voldoening

    Met meer dan 1500 collega’s bevind je je in een kring van expertise om van elk project een succes te maken en veel voldoening uit je job te halen. Tegelijk voelt je campus klein, gezellig en huiselijk aan.

  • Digitaal divers

    Iedereen in je team kan nieuwe perspectieven, interessante inzichten en waardevolle vaardigheden op tafel leggen. Zo maak je deel uit van iets veel groters dan enkel jouw eigen expertise.

  • Tools en training

    Bij iO blijf je groeien en bijleren. Trainingsessies op de campus helpen je aan skills waar je zelf nog nooit aan gedacht had. Daarnaast krijg je een persoonlijk opleidingsbudget om jezelf te ontplooien.

  • Lunch and snacks

    Een verzorgde lunch? Je zou voor minder naar kantoor komen. Denk: wekelijkse fruitmanden, de lunch (met liefde bereid!) of een verfrissend ijsje tijdens hittegolven. Buik vol = brein blij.

  • Een ambitieus feestcomité

    Contract getekend? Dan teken je ook voor verkleedpartijtjes met Halloween, barbecues bij 30 graden en uiteraard de good old kerstreceptie (geheel vrijblijvend, natuurlijk).

  • Een gezonde werkomgeving

    Je fysieke en mentale welzijn zijn van het grootste belang voor ons allebei. Je kan rekenen op interessante workshops, ontspannende activiteiten en een oor dat écht luistert.

  • Extra faciliteiten

    Een klein beetje hulp kan je leven zoveel makkelijker maken. Op veel van onze campussen geniet je dan ook van extra faciliteiten, zodat jij je kan focussen op belangrijkere zaken.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Steffi, Recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?
Steffi Clé

Solliciteer nu

Klaar voor een bruisende carrière bij iO? Solliciteer voor deze job via onderstaand formulier. Je hoort snel van ons.

Vul het formulier in

CV *

Meer weten?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om geïnformeerd te blijven over aankomende evenementen, nieuwe insights betreft jouw expertise, gesprekken met jouw toekomstige collega's en meer.