L'audit de performance média nous permet de mesurer dans quelle mesure les médias choisis contribuent à atteindre vos objectifs commerciaux et de marque. Nous mesurons chaque clic, chaque vue, tout en gardant à l'esprit le public cible, les actions et les canaux ayant le meilleur ROI. Nous déterminons aussi si les publicités utilisés sont conformes aux standards du secteur et nous évaluons leur qualité en lien avec le canal.

Quelle étape de transformation correspond à la maturité actuelle de votre organisation ? À l'aide de capability maturity models, nos experts évaluent le degré de digitalisation de votre entreprise en tenant compte de vos outils, vos process et vos technologies. Le marketing est toujours un work in progress. Il est donc pertinent de déterminer où vous vous situez dans un cadre clair.

Un audit data & analytics permet d'évaluer si vos données marketing sont complètes, correctes et respectueuses de la vie privée. Une analyse de données intelligente est souvent une mine d'informations, notamment sur l'alignement de vos objectifs commerciaux et de vos mesures, ou encore les opportunités, les risques et la fiabilité de vos données. Un tel audit pose les bases d'optimisations ciblées et efficaces.

Le paysage du (e-) commerce digital et des technologies marketing est vaste, complexe et chaotique. C'est un véritable défi que d'y trouver son chemin. Ce qui a un énorme impact sur votre efficacité en tant qu'organisation, tout comme l'impact de votre choix de stack technologique. Grâce à un audit de votre stack technologique, vous maintenez un ensemble d'applications optimal pour votre business.

Où en est votre dette technique ? Vos plateformes sont-elles en fin de vie ou fraîchement remises à niveau , avec des patchs réguliers ? Un audit technique de sécurité vous permet d'identifier les risques au sein de votre stack technologique afin de vous conformer aux obligations légales en matière de sécurité. Par exemple avec une politique RGPD correcte, un bon usage des cookies ou pour le traitement des données de vos clients ou visiteurs.

Les personas et la cartographie de la customer journey sont vitales pour une marque et pour l'usage qu'elle fait des données. Elles sont une mine d'informations concernant les motivations démographiques et psychographiques ainsi que les points de contact des visiteurs au cours du processus d'achat. Une recherche quantitative et qualitative révèle pour quels déclencheurs il est le plus rentable d'investir dans une communication sophistiquée.

Tune your platform to your users, and you'll notice better results. By engaging in UX and usability research, you answer the needs of your target audience.

Do you fully understand your target audience, or is there still room for improvement? If the latter applies to your organisation, you could benefit from market and consumer research. We'll tell you all about it.

Business ideas are everywhere. But how do you separate the wheat from the chaff? By testing and validating your ideas, if you're asking us. Our experts give you insight into the market, the target group, and the features that this target group considers important.