Client
MSD
Challenge
Une campagne de sensibilisation pour les personnes vivant avec le VIH et les soignants
Solution
Un concept créatif traduit en une vidéo empathique
MSD (connue sous le nom de Merck aux États-Unis et au Canada) est l'une des principales sociétés biopharmaceutiques au monde et contribue depuis plus de 130 ans à soigner et à améliorer la santé dans le monde. À cette fin, MSD développe des médicaments et des vaccins, mais elle est également à la pointe de la recherche et de la prévention dans le domaine du cancer, des maladies infectieuses et des maladies animales.
De nombreuses personnes séropositives considèrent la prise de poids, les états dépressifs, les insomnies et les troubles lipidiques comme des conséquences normales de leur maladie, alors qu'il n'en est rien. Ces personnes ne se sentent souvent pas bien, mais sont plus susceptibles de lier cela à leur maladie qu'à leurs médicaments. Alors que dans certains cas, c'est ce médicament qui provoque les symptômes.
MSD a demandé à Intracto de mettre en place une campagne pour sensibiliser les groupes cibles, tant les patients que les médecins généralistes, au lien possible entre les symptômes et le traitement.
L'objectif de la campagne de sensibilisation était donc de motiver les patients et les médecins généralistes à dialoguer entre eux et, si nécessaire, à discuter du traitement en cours. Cela, dans le but de l'évaluer et l'ajuster si nécessaire. Notre campagne de sensibilisation a donc le potentiel d'améliorer indirectement la qualité de vie des patients atteints du VIH.
Le traitement du VIH ne garantit peut-être pas une vie sans souci, mais un traitement sur mesure peut augmenter considérablement la possibilité de symptômes supportables. Nous avons traduit cette pensée en un concept :
Vous avez le VIH et vous ne vous sentez pas bien ?
Parlez-en à votre médecin.
Le ballon rouge symbolise le traitement personnalisé comme une opportunité pour le groupe cible de réduire ses symptômes. La sortie possible qui était là depuis le début, mais qu'ils ne pouvaient tout simplement pas voir. Jusqu'à ce que quelqu'un de bien informé leur montre la voie.
L'aspect émotionnel est un déclencheur. C'est juste ce petit coup de pouce dont le groupe cible a besoin pour franchir le pas. Et pour que le message passe, il faut un support qui amplifie l'émotion. C'est pourquoi nous avons choisi la vidéo comme format principal.
Ensuite, il faut connaître son groupe cible et savoir comment l'atteindre. Le bon message doit être envoyé par le bon canal au bon moment. Par conséquent, nous avons mis en place un flux sophistiqué avec une landing page pour chaque groupe cible comme point central. Pour les y conduire, nous avons créé des publicités sur les médias sociaux, des affiches, une campagne d'e-mailing, etc. Toujours avec un langage de texte et d'image positif. Avec le problème comme point de départ, mais surtout, la solution possible comme axe principal.
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